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FAQ 

 

PLATEFORME DE COLLECTE SOUTENIR.WWF.FR

A quoi sert le site soutenir.wwf.fr ?

Grâce au site http://soutenir.wwf.fr , vous pouvez créer votre propre projet de collecte au profit du WWF et ainsi contribuez à la protection de la biodiversité et la protection des espèces. Courir un marathon, célébrer un anniversaire, organiser une vente de gâteau ou une exposition au sein de votre université, c’est vous qui décidez de la façon dont vous souhaitez collecter des fonds !
 

Comment concrètement collecter des fonds pour le Panda ?

Etape 1 : Choisissez le type de défi que vous souhaitez relever.
Etape 3 : Personnalisez votre page en décrivant votre projet, en ajoutant des photos ou vidéos.
Etape 4 : Partagez votre page avec vos amis, famille et collègues afin qu’ils soutiennent votre projet et votre collecte de fonds
 

Quelles sont les conditions et termes d’utilisation du site ?

Pour connaitre les conditions et termes d’utilisation du site, rendez-vous sur la page « Mentions légales et Crédits ».

 

DEBUTER UN PROJET DE COLLECTE 

 

De quoi ai-je besoin pour créer ma campagne de collecte ?

  • Un e-mail valide
  • Le contenu texte que vous souhaitez inclure sur la page pour expliquer votre projet
  • Des photos ou vidéos que vous souhaitez inclure sur votre page

Comment créer ma  page de collecte ?

- Vous avez déjà votre propre idée de projet : Rendez-vous sur « Créez votre propre défi », choisissez une catégorie de projet : « Fête, anniversaire, mariage », « défi sportif » ou « autre événement ». Puis cliquez sur « créez ma page de collecte » et laissez-vous guider par les instructions ! 
- Vous n’avez pas d’idée spécifique de de projet : Rendez-vous sur « Participez aux défis WWF », choisissez un défi, puis cliquez sur « créez ma page de collecte » et laissez-vous guider par les instructions ! 
 

Quelle est la différence entre une page personnelle et une page d’équipe ?

Vous pouvez choisir de collecter des fonds seul.e, avec des ami.e.s, votre famille ou encore vos collègues. Lorsque vous créez votre page de collecte, vous pouvez inviter des personnes à rejoindre votre projet. Votre page de collecte est alors partagée par l’ensemble des membres de l’équipe et chacun peut l’éditer. 

 

 

EDITER SA PAGE DE COLLECTE 

Comment puis-je ajouter une photo sur ma page ?

Tout d'abord, assurez-vous que votre photo est au format .jpg ou .png . Recadrez ou redimensionnez votre image si besoin grâce à l’éditeur de photos. Les photos ne doivent pas être supérieures à 150 Ko .
 

Comment puis-je ajouter plus de contenu sur ma page?

Pendant le processus de création, vous pourrez ajouter du contenu et des images à votre page de collecte. Une fois que vous créez votre page, suivez les étapes pour ajouter du contenu et des images supplémentaires.
 

Je viens de terminer ma page. Maintenant je fais quoi ?

Après avoir créé votre page de collecte, il est temps de la partager ! Copiez-collez le lien de votre page de collecte et envoyez un message à votre famille et vos ami.e.s pour les inviter à visiter votre page ou cliquez sur une des icônes proposées dans la zone « Partager cette page de collecte » située en dessus du compteur de votre page.  
 

Comment puis-je modifier ma page?

Cliquez sur le bouton « Connexion » en haut à droite de la page d’accueil du site, puis rentrez l’email et le mot de passe que vous aurez utilisés lors de la création de votre page de collecte. Cliquez ensuite sur la vignette de votre page de collecte pour l’éditer de nouveau et apporter des modifications. Veillez à enregistrer les modifications avant de quitter votre espace. 
 

 

COLLECTE DE FONDS

 

Comment puis-je collecter des fonds pour le WWF en utilisant ma page ?

Votre page de collecte propose un outil de don en ligne qui vous permet de recueillir des fonds pour le WWF. Une fois sur votre page de collecte, vos proches peuvent effectuer un don en cliquant sur le bouton « Je soutiens cette collecte ». Le paiement du don s’effectue par carte bancaire. Le site internet est 100% sécurisé. Vous pouvez également recevoir des dons par chèque ou en espèces. Reportez-vous au paragraphe ci-dessous « Comment gérer les dons reçus ? » pour voir comment procéder en fonction de la nature des dons.
 
N’hésitez pas à rappeler à vos supporters que chaque don compte et qu’il n’y a pas de petit don ! Mettez également en avant la déduction fiscale et donner des exemples concrets : les dons faits à votre équipe ouvrent droit à une déduction fiscale de 66 % du montant du don pour les particuliers et de 60 % pour les entreprises (nota : la déduction fiscale ne s’applique pas pour les dons inférieurs à 5 €)
 

Comment gérer les dons reçus ?

Vous pouvez recevoir des dons par carte bancaire directement depuis votre page de collecte. C’est le moyen le plus simple et le plus sécurisé de collecter des fonds. Vous pouvez également recevoir des dons  par chèque ou en espèces. Vous trouverez ci-dessous comment procéder en fonction de la nature des dons : 
 
Dons par carte bancaire
Vos supporters peuvent vous soutenir en effectuant leur don par carte bancaire directement depuis votre page de collecte. Ce dernier est 100 % sécurisé et automatisé : Une fois le don effectué, vos donateurs reçoivent automatiquement un reçu fiscal sur l’adresse email renseignée lors du paiement tandis que le compteur de votre collecte se met automatiquement à jour. Vous pouvez ainsi suivre en direct la progression de votre collecte. Le paiement par carte bancaire reste donc le moyen le plus simple et le plus rapide pour collecter vos fonds.
 
Dons par chèque
Pour tous les dons reçus par chèque, vos donateurs doivent remplir un formulaire de dons hors ligne. N'hésitez pas à nous contacter afin que nous vous le fassions parvenir. Les chèques doivent être libellés à l’ordre de la FONDATION WWF FRANCE puis envoyés par courrier accompagnés des formulaires de dons hors ligne à l’adresse suivante : WWF France – Att : Isabelle Jean - 35-37 rue Baudin 93310 Le Pré Saint-Gervais. Dès réception, nous nous chargeons de mettre à jour votre page de collecte. Vos donateurs recevront leur reçu fiscal par courrier en début d’année suivante entre février et mars.
 
Dons en espèces
Les dons en espèces ne doivent pas nous être envoyés directement par courrier. Encaissez vous-même les dons sur votre compte et renvoyez-nous par courrier un chèque accompagné des formulaires de dons hors ligne. Suivez ensuite la même procédure que pour les dons effectués par chèque (paragraphe ci-dessus). Dès réception, nous nous chargeons de mettre à jour votre page de collecte. Vos donateurs recevront leur reçu fiscal par courrier en début d’année suivante entre février et mars.
 

Comment puis-je savoir qui a fait un don sur ma page?

Lorsqu’une personne effectue un don sur votre page, vous recevez automatiquement un email sur votre boîte de réception.  Vous pouvez également consulter la liste de vos donateurs et des montants des dons directement sur votre page de collecte depuis l’onglet « contributeurs ».
 

Comment puis-je savoir combien de personnes ont fait un don sur ma page?

Le nombre de contributeurs s’affiche directement sur votre page de collecte sous le curseur de votre collecte.